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 ¿Como recuperar mi clave?

¿Cómo recuperar mi clave?


RECUERDE
Para ingresar al servicio se digita la identificación (que normalmente es el documento de identidad para las personas y el Nit para las empresas sin el digito de verificación) y la clave (valor numérico de 4 dígitos).
1. Si se ha olvidado la clave se puede hacer clic en la frase “olvide mi clave” , pero debe ingresar antes su identificación. Esta acción conducirá a la siguiente imagén.

2. Donde el sistema formula una pregunta que el mismo interesado ha establecido para facilitar el acceso cuando se olvida la clave. Si la respuesta a la pregunta formulada es correcta, el sistema restablecerá la clave enviandola al correo electrónico ingresado por usted.

Olvide Clave

Olvide Clave
3. Es recomendable después de seguir este procedimiento volver a cambiar la clave, así como la pregunta y la respuesta,  por razones de seguridad y privacidad.
contrasena

 

 ¿Como recuperar mi clave?

¿Cómo cambiar la clave y respuesta secreta?


RECUERDE
Para ingresar al servicio se digita la identificación (que normalmente es el documento de identidad para las personas y el Nit para las empresas sin el digito de verificación) y la clave (valor numérico de 4 dígitos).
1. Seleccione la opción Ya estoy registrado INGRESE.
Esta acción conducirá a la página que se muestra en el paso 2..
2. Para ingresar al servicio se digita la identificación (que normalmente es el documento de identidad para las personas y el Nit para las empresas sin el digito de verificación) y la clave (valor numérico de 4 dígitos).
como cambiar clave

3. Después de ingresar identificación se presentara para personas la opción de "Actualizar hoja de vida" y para el empresario aparecera la opción de "Actualizar información de la Empresa".

como cambiar clave
4. Cuando se ingresa la hoja de vida (en el caso de las personas) o la información básica de las empresas, existe una ficha rotulada con el nombre Autenticación, donde se establecen los valores para la clave y la pregunta y respuesta que ayudan a recuperar la clave cuando se olvida.

La clave debe ir en la casilla Clave, y por razones de seguridad se mantiene ocultada por puntos (●●●●) y debe confirmarse (repetirse) para evitar errores de digitación en la casilla confirmar clave donde también estará oculta con los mismos caracteres.

Antes de la variable clave y su confirmación se encuentran las casillas Pregunta y Respuesta, las cuales se usan para recuperar la clave si esta se le ha olvidado. En la casilla Pregunta se debe diligenciar una pregunta clave de tipo personal que debe ser respondida con una respuesta que solo sea conocida por el interesado y que se escribe en la casilla respuesta.
como cambiar clave
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¿En caso de no recordar la respuesta a la pregunta secreta que debo hacer?

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